Vaš pouzdani OEM/ODM dobavljač detektora dima

Izrađujemo detektore dima s certifikatom EN14604, posebno prilagođene europskom tržištu. Naša OEM/ODM rješenja integriraju certificirane Tuya WiFi module, pružajući besprijekornu kompatibilnost za kupce koji već koriste ili planiraju usvojitiTuya IoT ekosustav.

Ako vam trebaju naši detektori dimaRF 433/868 protokolKako bismo bili u potpunosti kompatibilni s protokolom vaše ploče, nudimo prilagođena rješenja za postizanje besprijekorne integracije. Surađujte s Arizom kako biste bez napora proširili svoje linije proizvoda za kućnu protupožarnu sigurnost, a istovremeno osigurali optimalnu komunikaciju između vaših uređaja.

3D crtež dizajna detektora dima

Istražite naše prilagodljive uređaje za kućnu sigurnost

S100B-CR-W (WIFI+RF) – Bežični međusobno povezani detektori dima

S100B-CR-W (WIFI+RF) – Bežični međusobno povezani detektori dima

S100B-CR-W(433/868) – Međusobno povezani detektori dima

S100B-CR-W(433/868) – Međusobno povezani detektori dima

S100B-CR – Detektor dima s baterijom od 10 godina

S100B-CR – Detektor dima s baterijom od 10 godina

S100B-CR-W – bežični detektor dima

S100B-CR-W – bežični detektor dima

S100A-AA – Detektor dima na baterije

S100A-AA – Detektor dima na baterije

AF2004 – Osobni alarm za žene – Metoda povlačenja igle

AF2004 – Osobni alarm za žene – Metoda povlačenja igle

Y100A – detektor ugljičnog monoksida na baterije

Y100A – detektor ugljičnog monoksida na baterije

Y100A-CR-W(WIFI) – Pametni detektor ugljičnog monoksida

Y100A-CR-W(WIFI) – Pametni detektor ugljičnog monoksida

Y100A-CR – Detektor ugljičnog monoksida s 10-godišnjim jamstvom

Y100A-CR – Detektor ugljičnog monoksida s 10-godišnjim jamstvom

F03 – Senzor vibracija na vratima – Pametna zaštita za prozore i vrata

F03 – Senzor vibracija na vratima – Pametna zaštita za prozore i vrata

MC-08 Samostalni alarm za vrata/prozore – Glasovne upute za više scena

MC-08 Samostalni alarm za vrata/prozore – Glasovne upute za više scena

MC03 – Senzor detektora vrata, magnetski spojen, na baterije

MC03 – Senzor detektora vrata, magnetski spojen, na baterije

F03 – Pametni alarmi za vrata s WiFi funkcijom

F03 – Pametni alarmi za vrata s WiFi funkcijom

MC02 – Magnetski alarmi za vrata, daljinski upravljač, magnetski dizajn

MC02 – Magnetski alarmi za vrata, daljinski upravljač, magnetski dizajn

C100 – Bežični senzor za vrata, ultra tanki za klizna vrata

C100 – Bežični senzor za vrata, ultra tanki za klizna vrata

AF9600 – Alarmi za vrata i prozore: Vrhunska rješenja za poboljšanu sigurnost doma

AF9600 – Alarmi za vrata i prozore: Vrhunska rješenja za poboljšanu sigurnost doma

F01 – WiFi detektor curenja vode – Na baterije, bežični

F01 – WiFi detektor curenja vode – Na baterije, bežični

AF2006 – Osobni alarm za žene – 130 dB visoki decibeli

AF2006 – Osobni alarm za žene – 130 dB visoki decibeli

AF2007 – Super slatki osobni alarm za elegantnu sigurnost

AF2007 – Super slatki osobni alarm za elegantnu sigurnost

AF2004 – Osobni alarm za žene – Metoda povlačenja igle

AF2004 – Osobni alarm za žene – Metoda povlačenja igle

AF2001 – osobni alarmni privjesak za ključeve, IP56 vodootporan, 130DB

AF2001 – osobni alarmni privjesak za ključeve, IP56 vodootporan, 130DB

B300 – Osobni sigurnosni alarm – Glasan, prijenosna upotreba

B300 – Osobni sigurnosni alarm – Glasan, prijenosna upotreba

AF9400 – osobni alarm s privjeskom za ključeve, svjetiljkom, dizajnom s iglom za povlačenje

AF9400 – osobni alarm s privjeskom za ključeve, svjetiljkom, dizajnom s iglom za povlačenje

AF9200 – najglasniji osobni privjesak za ključeve s alarmom, 130DB, najprodavaniji na Amazonu

AF9200 – najglasniji osobni privjesak za ključeve s alarmom, 130DB, najprodavaniji na Amazonu

AF4200 – Osobni alarm za bubamare – Elegantna zaštita za svakoga

AF4200 – Osobni alarm za bubamare – Elegantna zaštita za svakoga

AF9200 – Osobni obrambeni alarm, LED svjetlo, male veličine

AF9200 – Osobni obrambeni alarm, LED svjetlo, male veličine

OEM/ODM uređaj za kućnu sigurnost: od dizajna do pakiranja

OEM/ODM prilagodba

Nudimo sveobuhvatne usluge prilagodbe kroz brendiranje po narudžbi, dizajn uređaja i odabir materijala kako bismo vašim sigurnosnim proizvodima dali jedinstveni identitet robne marke. Naš tim blisko surađuje s vama kako bi osigurao da svaki proizvod zadovoljava međunarodne standarde, a istovremeno ističe vaš prepoznatljivi stil.

  • Dizajn prilagođenih uređaja
  • Prilagođeno brendiranje
  • Odabir materijala
indeks_tečaja_slika

EN/CE certificirano

Naši proizvodi strogo se pridržavaju međunarodnih sigurnosnih standarda, dobivajući EN i CE certifikate kako bi se osigurala kvaliteta i usklađenost, pružajući snažnu osnovu za vaše širenje na tržištu.

  • Jamstvo usklađenosti
  • Stroga kontrola kvalitete
  • EN i CE certifikat
indeks_tečaja_slika

Pametna integracija

Naši proizvodi podržavaju različite IoT protokole i koriste zreli Tuya ekosustav za besprijekornu integraciju s pametnim platformama, zadovoljavajući raznolike potrebe aplikacija.

  • Tuya i Zigbee
  • Podrška za IoT protokol
  • Integracija pametnog sustava
indeks_tečaja_img indeks_tečaja_img

Prilagođeno OEM pakiranje

Pružamo profesionalna, prilagođena rješenja za pakiranje koja poboljšavaju prezentaciju proizvoda i grade prepoznatljiv imidž brenda od dizajna do proizvodnje.

  • OEM/ODM pakiranje
  • Rješenja za privatne robne marke
  • Profesionalno pakiranje robne marke
indeks_tečaja_slika
ad_ico04_right

O Arizi

Osnovana 2009. godine, tvrtka Shenzhen Ariza Electronics Co., Ltd. pouzdan je proizvođač pametnih detektora dima, detektora ugljičnog monoksida (CO) i bežičnih rješenja za kućnu sigurnost - posebno dizajniranih za potrebe europskih tržišta.

Usko surađujemo s brendovima pametnih domova sa sjedištem u Tuyi, IoT integratorima i programerima sigurnosnih sustava kako bismo koncepte proizvoda oživjeli. Naše OEM/ODM usluge pokrivaju sve, od prilagodbe na razini PCB-a do brendiranja privatnih robnih marki, pomažući klijentima da smanje vrijeme istraživanja i razvoja, snize troškove proizvodnje i ubrzaju plasman na tržište.

S certificiranim Tuya WiFi i Zigbee modulima te podrškom za RF 433/868 MHz protokole, Ariza osigurava glatku integraciju u vaše pametne ekosustave. Bez obzira skalirate li maloprodajne kanale ili pokrećete vlastitu platformu, naša dokazana proizvodna i inženjerska podrška daje vam prednost.

S više od 16 godina iskustva u izvozu i globalnim partnerstvima, Ariza osnažuje vaš brend da raste s povjerenjem.

- +

Dobiveno je više od 100 certifikata proizvoda

-

16 godina iskustva u sigurnosti pametnih domova

OEM

Možemo pružiti profesionalnu OEM i ODM uslugu.

-

Površina naše tvornice prelazi 2.000 četvornih metara.

ProizvodiKvalifikacijaCertifikacija

indeks_ce_11
indeks_ce_21
indeks_ce_31
indeks_ce_41
indeks_ce_51
indeks_ce_61
indeks_ce_71

NašePartneri

naši-kupci-01-300x1461
naši-kupci-02-300x1461
naši-kupci-03-300x1461
naši-kupci-04-300x1461
naši-kupci-05-300x1461
naši-kupci-06-300x1461
Od 'Samostalnog alarma' do ...
25.06.2012.

Od 'Samostalnog alarma' do ...

Od 'Samostalnog alarma' do ...
25.06.2012.

Od 'Samostalnog alarma' do 'Pametne međusobne veze': f...

U području zaštite od požara, detektori dima nekada su bili posljednja linija obrane u zaštiti života i imovine. Rani detektori dima bili su poput tihog "čuvara...

Zašto je moj bežični odsisavač dima...
25.05.2012.

Zašto moj bežični detektor dima pišti?

Bežični detektor dima koji pišti može biti frustrirajući, ali to nije nešto što biste trebali ignorirati. Bilo da se radi o upozorenju na slabu bateriju ili signalu kvara...

Dekodiranje crvenog trepćućeg svjetla...
25.05.2009.

Dekodiranje crvenih trepćućih svjetala na detektorima dima: Što...

To stalno trepćuće crveno svjetlo na detektoru dima privlači vašu pažnju svaki put kad prođete. Je li to normalan rad ili signalizira problem koji treba...

Pametni alarm za ugljični monoksid...
25.05.2008.

Pametni alarm za ugljični monoksid: Nadograđena verzija tradicionalnog...

 

Samostalni vs. pametni detektor CO...
25.05.2007.

Samostalni vs. pametni detektori CO: koji odgovara vašem...

Prilikom nabave detektora ugljičnog monoksida (CO) za velike projekte, odabir prave vrste ključan je - ne samo zbog sigurnosne usklađenosti, već i zbog učinkovitosti primjene...

Najbolji slučajevi upotrebe za nekorisničke...
25.05.2006.

Najbolji primjeri upotrebe za neprilagođene detektore dima | Samostojeći...

Istražite pet ključnih scenarija u kojima samostalni detektori dima nadmašuju pametne modele - od najma i hotela do veleprodaje u segmentu B2B. Saznajte zašto je detektor "plug-and-play"...

Kako pametni kućni uređaji...
25.01.22.

Kako pametni kućni uređaji...

Kako pametni kućni uređaji...
25.01.22.

Kako se pametni kućni uređaji integriraju s aplikacijama? Sveobuhvatan...

S brzim razvojem tehnologije pametnih domova, sve više potrošača želi jednostavno upravljati pametnim uređajima u svojim domovima putem mobilnih telefona ili drugih...

Propisi EU i SAD-a o e-cigaretama...
25.01.2014.

Ažuriranja propisa EU i SAD-a o e-cigaretama: Kako osigurati C...

Kako upotreba e-cigareta (vapinga) nastavlja rasti globalno, i Europska unija (EU) i Sjedinjene Američke Države (SAD) uvele su sve strože...

Vrste senzora za detekciju vode...
25.01.2002.

Vrste senzora za detektore vode: Razumijevanje tehnologije...

Detektori vode igraju ključnu ulogu u sprječavanju štete od vode, posebno u stambenim, komercijalnim i industrijskim okruženjima. Ovi uređaji oslanjaju se na različite...

Najbolji alarmi za vrata...
24.11.2007.

Najbolji alarmi za vrata i prozore – Poboljšanje sigurnosti...

Otkrijte najbolje alarme za vrata i prozore – novi standard u kućnoj sigurnosti i automatizaciji pametnih domova S rastućom potražnjom za kućnom sigurnošću, Shenzhen...

Elektronički detektor e-cigareta u odnosu na...
24.09.2029.

Elektronički detektor e-cigareta u odnosu na tradicionalni detektor dima: Razlika...

S porastom popularnosti vapinga, potreba za specijaliziranim sustavima za detekciju postala je ključna. Ovaj članak istražuje različite funkcionalnosti elektroničkih va...

Shenzhen Ariza Elektronički C...
24.10.2026.

Shenzhen Ariza Elektronički C...

Shenzhen Ariza Elektronički C...
24.10.2026.

Shenzhen Ariza Electronic Co., Ltd. osvaja nagradu „Pametna kućna sigurnost...“

Od 18. do 21. listopada 2024. na sajmu Asia World-Expo održan je sajam pametne kućne i sigurnosne elektronike u Hong Kongu. Izložba je okupila međunarodne...

Što ARIZA radi po tom pitanju...
24.08.2014.

Što ARIZA radi u vezi s kvalitetom i sigurnošću protupožarne...

Nedavno su Nacionalni ured za spašavanje vatrogasaca, Ministarstvo javne sigurnosti i Državna uprava za regulaciju tržišta zajednički izdali plan rada, de...

ARIZA Qingyuan čaj iz 2024.
24.07.2003.

Timsko putovanje ARIZA Qingyuan 2024. uspješno je završilo...

Kako bi se poboljšala timska kohezija te poboljšala komunikacija i suradnja među zaposlenicima, tvrtka Shenzhen Ariza Electronics Co., Ltd. pažljivo je isplanirala jedinstveni...

Izložba je u tijeku...
24.04.2019.

Izložba je u tijeku, dobrodošli u posjet

Održava se proljetni sajam Global Sources Smart Home Security i kućanskih aparata 2024. Naša tvrtka je poslala profesionalne vanjskotrgovinske te...

Pozivno pismo za 20...
24.02.23.

Pozivno pismo za proljetni sajam pametnih domova u Hong Kongu 2024....

Poštovani kupci: Brzim razvojem tehnologije, područja pametnih domova, sigurnosti i kućanskih aparata donose neviđene promjene. Mi...

Sretan Božić 2024.: Pozdrav...
23.12.2025.

Sretan Božić 2024.: Pozdrav iz Shenzhena, Ariza Elect...

Sretan Božić i sretna Nova godina! Božićni i novogodišnji blagdani nam se ponovno bliže. Želimo vam uputiti naše najtoplije želje za nadolazeće...

Zašto vodeći brendovi i cjelovi...
25.05.21.

Zašto vodeći brendovi i cjelovi...

Zašto vodeći brendovi i cjelovi...
25.05.21.

Zašto vodeći brendovi i veletrgovci vjeruju Arizi

Shenzhen Ariza Electronics Co., Ltd. je vodeći OEM/ODM proizvođač specijaliziran za detektore dima, detektore ugljičnog monoksida, senzore za vrata/prozore i ostale...

Osiguravanje dugovječnosti i komp...
25.05.2016.

Osiguravanje dugovječnosti i usklađenosti: Vodič za detektor dima...

U području upravljanja komercijalnim i stambenim nekretninama, operativni integritet sigurnosnih sustava nije samo najbolja praksa, već strogi propis...

Nabava visokokvalitetnih EN 14...
25.05.2014.

Nabava visokokvalitetnih detektora dima prema standardu EN 14604 za Europu...

Ključna važnost pouzdane detekcije dima u stambenim i poslovnim objektima diljem Europe, uključujući ključna tržišta poput Njemačke, Francuske, ...

B2B vodič: Kako odabrati...
25.05.2007.

B2B vodič: Kako odabrati pravog proizvođača detektora dima...

Razumijevanje tipičnih MOQ-ova ...
25.01.2019.

Razumijevanje tipičnih MOQ-ova za detektore dima iz Kine...

Kada nabavljate detektore dima za svoje poslovanje, jedna od prvih stvari na koju ćete vjerojatno naići je koncept minimalnih količina za narudžbu (MOQ...

Sveobuhvatna često postavljana pitanja: Tehnički detalji i podrška za detektor dima i ugljičnog monoksida

  • P1: Koje senzorske tehnologije koriste vaši detektori dima i CO?

    A: Naši detektori dima koriste naprednu dvostruku infracrvenu diodu (IR LED), poznatu po brzom otkrivanju tinjajućih požara, kao i smanjenju lažnih alarma. Naši detektori CO koriste precizne elektrokemijske senzore za pouzdano otkrivanje ugljičnog monoksida.

  • P2: Koje bežične protokole i frekvencije koriste vaši proizvodi?

    A: Naši uređaji prvenstveno koriste WiFi (2,4 GHz, IEEE 802.11 b/g/n) i RF protokole međusobnog povezivanja na 433/868 MHz, što je kompatibilno sa zahtjevima europskog tržišta.

  • P3: Koliko su vaši alarmi robusni u zahtjevnim okruženjima (vlaga, prašina, ekstremne temperature)?

    A: Naši alarmi imaju kućišta otporna na plamen, konformne premaze (trostruku zaštitu) na PCBA pločicama, metalnu mrežu za otpornost na insekte i zaštitu od smetnji kako bi se osigurao stabilan rad u zahtjevnim okruženjima.

  • P4: Koliki je vijek trajanja baterije i koliko često ju je potrebno mijenjati?

    A: Nudimo alarme s 3-godišnjim i 10-godišnjim vijekom trajanja baterije, što osigurava dugoročnu pouzdanost i smanjuje učestalost održavanja.

  • P5: Kako kontrolirate lažne alarme?

    A: Lažne alarme smanjujemo korištenjem tehnologije dvostrukog optičkog puta (dva odašiljača i jedan prijemnik) u našim fotoelektričnim senzorima. Ova tehnologija detektira čestice dima iz više kutova, točno mjeri gustoću čestica i razlikuje pravi dim od smetnji iz okoline. U kombinaciji s našim ugrađenim pametnim algoritmima, zaštitom od smetnji i preciznom kalibracijom, naši detektori dima pouzdano detektiraju stvarne prijetnje, a istovremeno značajno smanjuju lažne alarme.

  • P1: Koje Tuya module koristite i kakvu komunikaciju podržavaju?

    A: Koristimo Tuya certificirane WiFi module, prvenstveno TY seriju WiFi modula, koji podržavaju stabilnu WiFi (2,4 GHz) komunikaciju i besprijekornu integraciju Tuya IoT platforme.

  • P2: Podržava li Tuya firmware OTA ažuriranja i kako su implementirana?

    O: Da, Tuya nudi OTA (Over-the-Air) ažuriranja firmvera. Ažuriranja se mogu izvršiti daljinski putem aplikacije Tuya Smart Life ili vaše prilagođene aplikacije integrirane s Tuya SDK-om. Evo poveznice: https://support.tuya.com/en/help/_detail/Kdavnti0x47ks

  • P3: Ako koristimo Tuya SDK, možemo li u potpunosti prilagoditi korisničko sučelje i funkcionalnost aplikacije?

    A: Apsolutno. Pomoću Tuya SDK-a možete u potpunosti prilagoditi sučelje, brendiranje, funkcionalnosti i korisničko iskustvo svoje aplikacije kako biste ih precizno uskladili s potrebama vašeg tržišta.

  • P4: Nastaju li dodatni troškovi ili ograničenja broja uređaja korištenjem Tuya cloud platforme?

    A: Tuyina standardna usluga u oblaku ima fleksibilne cjenovne planove ovisno o količini uređaja i značajkama. Osnovni pristup oblaku obično ne uzrokuje značajne troškove, ali dodatne usluge ili veći broj uređaja mogu zahtijevati prilagođene cijene od Tuye.

  • P5: Pruža li Tuya siguran prijenos i pohranu podataka?

    A: Da, Tuya IoT platforma osigurava end-to-end AES enkripciju i stroge protokole zaštite podataka, u potpunosti usklađene s GDPR standardima u Europi, pružajući sigurnu pohranu i prijenos podataka.

  • P1: Koje europske certifikate posjeduju vaši detektori dima i CO?

    A: Naši detektori dima imaju certifikat EN14604, a naši detektori ugljičnog monoksida u skladu su s normom EN50291, što znači da zadovoljavaju stroge regulatorne standarde EU.

  • P2: Ako prilagođavamo izgled proizvoda ili unutarnju strukturu, je li potrebna ponovna certifikacija?

    A: Obično značajne promjene dimenzija proizvoda, unutarnje elektronike, senzora ili bežičnih modula zahtijevaju ponovnu certifikaciju. Manje prilagodbe, poput brendiranja ili boje, uglavnom ne zahtijevaju.

  • P3: Jesu li bežični moduli Tuya certificirani prema CE i RED standardima?

    O: Da, svi Tuya moduli integrirani u naše uređaje već imaju CE i RED certifikate za nesmetan pristup europskom tržištu.

  • P4: Koje testove uključuje vaš proces certificiranja (EMC, sigurnost baterije, pouzdanost)?

    A: Naša certifikacija obuhvaća opsežna EMC ispitivanja, ispitivanja sigurnosti baterija, ispitivanja pouzdanosti poput starenja, otpornosti na vlagu, temperaturnih ciklusa i ispitivanja vibracija, osiguravajući trajnost i sukladnost proizvoda.

  • P5: Možete li dostaviti certifikate i izvješća o ispitivanju za našu regulatornu dokumentaciju?

    O: Da, možemo vam dostaviti potpune certifikate EN14604, EN50291, CE i RED, zajedno s detaljnim izvješćima o ispitivanju kako bismo vam pomogli u podnošenju regulatornih zahtjeva i procesima ulaska na tržište.

  • P1: Kako se vaši uređaji mogu brzo integrirati s postojećim protupožarnim/sigurnosnim sustavima?

    Naši alarmi prvenstveno koriste standardiziranu RF komunikaciju (FSK modulacija na 433/868 MHz). Kako bismo osigurali nesmetanu integraciju s vašim postojećim sustavima, preporučujemo sljedeći pristup:

    1. Provjera mogućnosti RF integracije:
      Molimo vas da potvrdite mogu li vaši softverski inženjeri povezati vašu postojeću upravljačku ploču s FSK-baziranim RF primopredajnim čipovima. Možemo vam pružiti detaljnu dokumentaciju RF protokola kako bismo vam pomogli u ovoj integraciji.
    2. Razvoj prilagođenih RF modula:
      Ako se izravna integracija s našom komunikacijom temeljenom na FSK-u pokaže izazovnom, možete nam dostaviti svoje definirane komunikacijske protokole i specifične hardverske zahtjeve. Naš inženjerski tim razvit će prilagođeni RF primopredajni modul prilagođen točno vašim specifikacijama.
    3. Rješenje za RF komunikaciju po principu "ključ u ruke":
      Ako trenutno nemate definiran RF komunikacijski protokol ili specifične hardverske zahtjeve, naš tim može dizajnirati cjelovito RF modularno rješenje, uključujući serijsku komunikaciju temeljenu na UART-u i odgovarajući RF protokol, osiguravajući besprijekornu povezivost s vašim upravljačkim sustavom.

  • P2: Dostavljate li detaljnu tehničku dokumentaciju o komunikacijskim protokolima ili sučeljima?

    O: Da, na zahtjev nudimo sveobuhvatnu tehničku dokumentaciju, uključujući naše RF komunikacijske protokole (FSK modulacija na 433/868 MHz), detaljne specifikacije sučelja, skupove naredbi i API smjernice. Naša dokumentacija je osmišljena kako bi vašem inženjerskom timu olakšala učinkovitu integraciju.

  • P3: Koliko bežičnih alarma se može međusobno spojiti i kako se nosite s ometanjem signala?

    A: Za optimalnu stabilnost sustava preporučujemo međusobno povezivanje do 20 bežičnih RF alarma. Naši alarmi koriste ugrađenu metalnu zaštitu protiv smetnji, napredno filtriranje RF signala i sofisticirane algoritme protiv sudara kako bi učinkovito ublažili smetnje, osiguravajući pouzdanu komunikaciju čak i u složenim okruženjima.

  • P4: Podržavaju li vaši bežični detektori dima na baterije integraciju s platformama pametnih domova kao što su Alexa ili Google Home?

    A: Obično ne preporučujemo izravnu integraciju bežičnih detektora dima na baterije s platformama pametnih domova poput Alexe ili Google Homea, jer održavanje neprekidne WiFi veze značajno skraćuje vijek trajanja baterije. Umjesto toga, za scenarije integracije pametnih domova preporučujemo alarme napajane izmjeničnom strujom ili korištenje namjenskih pametnih pristupnika kompatibilnih sa Zigbee, Bluetooth ili drugim protokolima niske potrošnje energije kako bi se uravnotežile potrebe za povezivanjem i učinkovitost baterije.

  • P5: Koja pomoćna rješenja za implementaciju nudite za velike ili složene instalacije?

    A: Za velike instalacije ili zgrade sa složenim strukturama, nudimo namjenske RF repetitore i stručno vodstvo za pojačavanje RF signala. Ova rješenja učinkovito proširuju komunikacijsku pokrivenost, osiguravajući dosljedne, stabilne i pouzdane performanse alarma na opsežnim područjima instalacije.

  • P1: Koliko brzo vaš tim za tehničku podršku može odgovoriti na tehničke probleme ili upite?

    A: Naš predani tim za tehničku podršku obično odgovara u roku od 24 sata, pružajući trenutnu podršku i rješenja za rješavanje problema.

  • P2: Nudite li udaljenu dijagnostiku ili detaljnu analizu zapisnika za rješavanje problema?

    O: Da, naši uređaji temeljeni na Tuya platformi podržavaju udaljenu dijagnostiku i pružaju detaljne zapise putem Tuya oblaka, što omogućuje brzu identifikaciju i rješavanje tehničkih problema.

  • P3: Jesu li potrebne periodične kalibracije senzora ili specifični postupci održavanja?

    A: Naši alarmi su dizajnirani tako da ne zahtijevaju održavanje tijekom vijeka trajanja baterije. Međutim, preporučujemo periodično samotestiranje putem ugrađenog gumba za testiranje ili aplikacije Tuya kako biste osigurali dugoročne performanse.

  • P4: Koje usluge tehničke podrške uključujete za prilagođene projekte?

    A: Za prilagođene OEM/ODM projekte pružamo namjensku inženjersku podršku, studije izvedivosti, detaljne tehničke procjene i pomoć tijekom cijelog životnog ciklusa proizvoda.

  • upit_bg
    Kako vam danas možemo pomoći?